Persondatapolitik

Vores hjemmesideadresse er www.cafera.store 

Vores hjemmeside er hostet på Shopify.

De personoplysninger, vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvem vi deler dem med

1. Online ordrer

Når du afgiver en ordre på vores platform, registrerer Cafera ApS følgende personoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse og din ordres indhold.

Vi indsamler dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og ordreindhold til at behandle din ordre og leveringen. Vi registrerer din IP-adresse for at validere din ordre og forebygge svindel. Vi registrerer ikke dine betalingsoplysninger, da disse indtastes direkte i Shopifys betalingsgateway.

For at kunne levere din ordre og regnskab, deler vi dine oplysninger med følgende tredjeparter:

DAO (levering i Danmark) – For at sende din ordre.

Shipmondo (fragtlabels) – For at oprette fragtbestillinger og udskrive fragtlabels.

Dinero (regnskabsprogram) – For at udføre regnskab, moms og afgifter.

Storebuddy (integrationsprogram) – For at integrere vores systemer og udsende fakturaer.

2. Cookies

Cafera ApS anvender cookies for at forbedre din brugeroplevelse, analysere trafik og tilpasse indhold og annoncer. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du brugen af cookies i overensstemmelse med denne politik.

Typer af cookies vi anvender:

• Nødvendige cookies – Sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt, f.eks. ved at huske varer i din indkøbskurv.
• Præferencecookies – Gemmer dine indstillinger, såsom sprogvalg.
• Statistiske cookies – Hjælper os med at analysere trafik og forbedre hjemmesiden (f.eks. via Shopify Analytics).
• Markedsføringscookies – Bruges til at vise relevante annoncer (f.eks. via Facebook eller Instagram).

Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser eller slette eksisterende cookies. Bemærk dog, at deaktivering af visse cookies kan påvirke din brugeroplevelse.

Kunde-login med engangskode

Du kan altid logge ind på din konto på vores platform ved hjælp af en engangskode, som sendes til din e-mail, hver gang du ønsker at logge ind. Koden er gyldig i 15 minutter. Når du er logget ind, kan du se din ordreoversigt.

For at sikre din adgang og beskytte mod svindel indsamler og behandler vi følgende oplysninger:

• E-mailadresse – bruges til at sende engangskoden.
• Enheds- og browseroplysninger – herunder IP-adresse, operativsystem og browsertype, for at registrere uautoriserede loginforsøg og forbedre sikkerheden.

Tredjepartscookies

Da vores platform er hostet på Shopify, kan hjemmesiden indeholde cookies fra tredjeparter. Du kan læse mere om disse her: https://www.shopify.com/legal/cookies#shopify-s-websites

3. Nyhedsbrev

Tilmelding til vores nyhedsbrev er frivillig, og du kan til enhver tid afmelde dig. Formålet med nyhedsbrevet er at holde dig opdateret med nyheder, tilbud og relevant markedsføring. Vi sender kun e-mails, hvis du har givet dit aktive samtykke.

4. Hvor længe opbevarer vi dine data?

Dine persondata opbevares i fem år og slettes derefter. Vi gemmer dine data i denne periode, da vi er forpligtet til at gøre det i henhold til dansk lov til vores virksomheds skattedokumentation.

5. Hvilke rettigheder har du over dine data?

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi har registreret om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er forkerte, har du ret til at få dem rettet. I visse tilfælde har du også ret til at få dine personoplysninger slettet, hvis du anmoder om det – for eksempel hvis de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til.

Du kan sende os en mail på info@caferadk.store, hvis du har yderligere spørgsmål.